Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO meblovera.pl
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego meblovera.pl prowadzonego przez:
PSH Trade sp. z o.o.
ul. Kowalska 5 / 203,
20-115 Lublin,
NIP: 9462756263
REGON: 542297820
KRS: 0001185429
e-mail: sklep@meblovera.pl, oraz warunki dokonywania zakupów przez klientów.
2. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze sklepu internetowego lub składa Zamówienie.
3. Regulamin – niniejszy dokument stanowiący integralną część umowy zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
4. Konto – indywidualny panel Klienta w sklepie, w którym znajdują się dane Klienta oraz historia złożonych Zamówień.
5. Produkt – dostępna w sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem sprzedaży.
6. Umowa Sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zawierające istotne elementy umowy, złożone przez formularz zamówienia w sklepie.
8. Administrator danych osobowych –
PSH Trade sp. z o.o.
ul. Kowalska 5 / 203,
20-115 Lublin,
NIP: 9462756263
REGON: 542297820
KRS: 0001185429
§2 REJESTRACJA KONTA KLIENTA
1. Klient może założyć Konto w sklepie, rejestrując się za pomocą formularza rejestracyjnego i akceptując niniejszy Regulamin.
2. Rejestracja nie jest wymagana do złożenia zamówienia.
3. Klient odpowiada za poprawność danych podanych podczas rejestracji lub składania zamówienia.
§3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Klient może złożyć zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie www.meblovera.pl
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą kliknięcia przycisku „ZAMAWIAM I PŁACĘ”.
3. Sklep potwierdza zawarcie umowy za pomocą wiadomości e-mail.
4. W przypadku braku dostępności Produktu, Sklep niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i dokona zwrotu płatności.
§4 PŁATNOŚCI
1. Sklep umożliwia następujące formy płatności: przelew elektroniczny, BLIK, płatność kartą – za pośrednictwem operatora Przelewy24.
2. Brak wpłaty w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.
3. Faktura VAT może być przesyłana drogą elektroniczną, na co Klient wyraża zgodę.
§5 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku opcji za pobraniem.
2. Czas wysyłki wynosi zazwyczaj 2–7 dni roboczych, o ile nie wskazano inaczej.
3. Koszt i forma dostawy są określane podczas składania zamówienia.
4. Sklep rekomenduje sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń – sporządzenie protokołu szkody.
§6 REKLAMACJE
1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli Produkt posiada wady fizyczne lub prawne.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: sklep@meblovera.pl
3. Zaleca się dołączenie zdjęć, opisu wady, formy żądanego rozwiązania i dowodu zakupu.
4. Sprzedawca odpowiada za wady istniejące w chwili wydania Produktu przez 2 lata od jego otrzymania.
5. Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
7. Kolory produktów mogą różnić się od przedstawionych na zdjęciach z uwagi na różnice wyświetlaczy.
§7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie sklepu lub na życzenie.
3. Zwrot towaru powinien nastąpić w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
4. Zwroty należy kierować na adres:
PSH Trade sp. z o.o.
ul. Kowalska 5 / 203,
20-115 Lublin,
NIP: 9462756263
REGON: 542297820
KRS: 0001185429
5. Koszty zwrotu ponosi Klient.
6. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
7. Zwrotowi nie podlegają produkty przygotowywane na indywidualne zamówienie.
§8 PRAWA AUTORSKIE
1. Wszystkie treści zawarte w sklepie internetowym są chronione prawem autorskim.
2. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§9 REJESTRACJA W SERWISIE I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest:
PSH Trade sp. z o.o.
ul. Kowalska 5 / 203,
20-115 Lublin,
NIP: 9462756263
REGON: 542297820
KRS: 0001185429
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b i c tzw. RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/678 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119), w celu założenia i prowadzenia konta klienta na portalu meblovera.pl, świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem czesci24.com oraz realizacji zamówień złożonych w sklepie czesci24.com jak również w celu komunikacji związanej z funkcjonowaniem sklepu meblovera.pl. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i w zakresie niezbędnym do realizacji umowy. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
Użytkownik może również wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach informacyjnych i marketingowych przez PSH Trade sp. z o.o. i przez jej partnerów biznesowych. Zbierane dane przetwarzane będą wyłącznie w celu świadczenia usług w serwisach, których właścicielem jest PSH Trade sp. z o.o. oraz w serwisach należących do jej partnerów biznesowych. Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie od PSH Trade sp. z o.o. informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204) na podany przy rejestracji w sklepie PSH Trade sp. z o.o. adres poczty elektronicznej.
Użytkownik posiada prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawie do przenoszenia danych – na zasadach określonych w art. 16-21 RODO (w tym celu może skorzystać z ustawień swojego konta lub powinien skontaktować się z PSH Trade sp. z o.o.. poprzez adres e-mail: iod@meblovera.pl lub pisemnie na adres siedziby). Użytkownik posiada ponadto prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa. PSH Trade sp. z o.o.. szanuje dane osobowe i prywatność użytkowników, w tym celu dokłada należytych starań, aby zapewnić zgodność przetwarzania i ochron danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności przepisami RODO oraz aktualnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego regulującymi ochronę danych osobowych. PSH Trade sp. z o.o. informuje, że dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie odbywało się na zasadach zgodnych z RODO, w celu zapewnienia klientowi najkorzystniejszej, dopasowanej, spersonalizowanej oferty dla oraz w celach niezbędnych do zawarcia lub wykonania między klientem a PSH Trade sp. z o.o. umowy. Dane osobowe przetwarzane są w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników przez PSH Trade sp. z o.o. zachęcamy do zapoznania się z Polityką Prywatności oraz do kontaktu z PSH Trade sp. z o.o. na adres e-mail sklep@meblovera.pl
§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z konsumentami.
5. Konsument może skorzystać z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr](http://ec.europa.eu/consumers/odr .
